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第52章 将计就计(第3页)

范晚闻言后看了韩梅一眼,整个办公室里,陈小军是能吃苦的,韩梅是最聪明的,自己还没说完,她就发现问题所在了。

“当然还有然后!”

范晚笑道:“你们听着,当你们这些朋友收到货物以后,让他们全部给我在评价的时候写差评!”

“写差评?”

这次连韩梅都有些搞不懂范晚的意图了,而小刘则是直接战死沙场。

范晚也不墨迹,直接将最关键的地方说了出来:“是的,写差评,但是这个差评不能按照常规的方法写!”

“那怎么写?”

韩梅的眼睛闪烁着精光。

说道这里,范晚点了一根烟,然后解释道:“这个评价怎么写,我教你们,按照一般的情况来说差评都是说的质量和货物问题,但是我们的差评不能这样写,我们要避重就轻,甚至可以无厘头一点!”

“我知道了你的意思了!”

韩梅拉了一把正琢磨不透的小刘,然后看着范晚询问道:“比如说呢?”

“这很简单了,让他们在写评论的时候先给你们看一下,比如说可以写,不是老板亲自接待,差评!

店铺的客服不是帅哥,差评!

快递员没把货物送到家里,而是放在了小区门卫处,差评!”

说完之后,这两个已经彻底被范晚打败的客服MM已经昏却了,因为她们从来不知道差评还能这么写!

“当然了,你们不能全写这样,但要保证一个观点,那就是我们的货物没有任何问题,发货速度也快,总之,从其他地方下手!”

范晚吐了个烟圈,笑道。

“老板,那我可不可以这样写啊,就说这家店的商品质量挺好的,但是我男朋友今天和我吵架了,所以,对不起,我心情不好,只能给你差评了!”

小刘站在一旁笑着将自己的想法说了出来,范晚一听,拿着烟的手抖了抖,用一种奇怪的目光看着小刘!

“不是吧,你真这么写?”

一旁回着顾客的青青也是哭笑不得,至于韩梅,已经彻底被这姑娘给打败了!

“可以,但是不能太假了,最好字数多一点,然后尽可能往快递方向推!”

范晚笑道,见大家都领会了自己的意思,便嘱咐韩梅道:“这些评论不能太多,只需要把那500字的差评给我顶到下面去就可以了,而且每个差评也要认真回复!”

“我知道怎么做,老板!”

韩梅点了点头,不过她真的没想到,范晚会用这种方法来处理这个事情!

要知道这么写差评不仅能将那500字的恶意差评给顶下去,还可以增加顾客对店铺的同情程度,想想人家一做生意的这么不容易,偏偏遇到这样的买家,女孩儿都是心软的动物,说不定这么一来还能增加销量呢!

不过这评价一定要写得真实一点,不能让别人看出来了!

其实韩梅的担心是对的,只是谁会想到一个这么大的店铺会在自己的畅销款下面写差评呢?

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