手机浏览器扫描二维码访问
林焰的第一个客人这样评价这位初来乍到的管家:
“他很像追求我时候的前男友,帅气,细心,会做漂亮的拉花拿铁和鸡尾酒、用并不娴熟的厨艺,亲自下厨做出我想要的食物哄我开心,无论我去那里,他都不厌其烦的开车接送、每天都送鲜花和巧克力。”
“夏日海滩,他会提醒我涂上防晒霜,在脊背等我自己抹不到的部位,他会帮我涂上——别误会,是防晒喷雾哦,按住喷头就可以了……”
“总之,他有前男友的好,但没有前男友说谎劈腿的恶习,他的服务让我坚定了努力赚钱的决心,旅行度假时可以选最美的民宿,最好的管家。”
末了,附上五星好评。
木夏把客人的评论给他看,“做的不错。
从大数据来看,选择住民宿的客人,年轻单身有一定财力的女性占了多数,她们有好奇心,比较注重品质和体验。
抓住这部分重点客户,就抓住了民宿市场。”
林焰看着客人的评论,老实说,他没有想到客人会给出这么高的评价,“其实我都是按照民宿管家手册的服务标准做的,尽本分而已。”
木夏指着平板电脑里的防晒霜部分,“手册是我自己编写的,里面并没有详细到写帮助客人喷防晒,你悟性蛮高的。”
管家服务是民宿区别于五星级大酒店的关键,而国内民宿市场正处于刚刚兴起的阶段,没有行业标准,木夏参观走访国内外数个精品民宿后起草了一份《管家手册》提供规范化,标准化的管家服务,还时不时根据管家和客人的反馈进行修订。
五年之间《管家手册》修到了二十一稿,从几张A4纸变成了一本十五万字的小册子。
做民宿,木夏是认真的。
谈工作的时候,木夏只看工作成绩,把私人恩怨放开,该肯定的时候就得肯定,林焰的第一单确实完成的很好嘛。
一直被木夏追债、鄙视。
头一次得到木夏的认同,林焰不好意思的挠了挠头,“本能反应,以前追女孩子的时候,涂防晒这招皮肤接触会让彼此很快发生化学反应。
现在换成客人,为避免骚扰误会,我就改用防晒喷雾。”
木夏看过行车记录仪的录像,知道林焰因“绣腿”
男的骚扰才撞的车,所以他在工作的时候很注意分寸,并不需要木夏提醒。
这样的林焰,木夏比较放心把女客户安排给他,否则的话,颜好腿长胸肌大的林焰太容易招桃花了,她可不想看见女客户为了男管家争风吃醋的场面。
林焰去机场接第二位客人,木夏在工作笔记里记上这位新入职管家的特征,“优点:突出的外形天然吸引女客户,常规的管家例行服务就能超过客户的预期。
缺点:个人的魅力盖过了管家的魅力,容易过界。
个人特征:前男友型管家。”
如今,女性主导的消费市场,“前男友”
已经是流行的标签,比如木夏用的某品牌面膜,价格偏贵,一百多一片,贴上前男友的标签后成为畅销品。
村委小白宫礼堂,拉起了“山西考察团现场签约仪式”
的横幅,一共有三个天使投资人给木夏家的民宿投资,投资额共计五百万。
其中差点成为林焰岳父的李波投资了两百万,是最大股东。
当然,此时木夏并不知道李波和林焰的特殊关系。
木夏拿着五百万支票,看着一连串的零,简直不敢相信,袁秘书则有些失望,“本以为至少能帮你融到一千万投资,结果半路杀出木老二夫妻闹事,纵有我和村长的极力挽回,还是影响了投资人的信心。”
“不不,这个结果已经超过我的预期了。”
木夏说道:“当木老二夫妻出现在广场时,我以为这事要黄,没想到还能拿到投资,最近我已经留意几座适合改造成民宿的房子,如果一切顺利,最快一年能盈利。”
袁秘书笑道:“恭喜你,估计明年能开上那辆奔驰超跑。”
提到跑车,木夏眼睛都发光,“我喜欢白色,速度快的时候,像一道闪电。”
看着木夏亮晶晶的眼睛,袁秘书的目光往下,停在她的唇上,嗫喏片刻,问:“你为什么不用我送你的唇膏?你不是挺喜欢那个色号吗?”
超狂赘婿热血无敌装逼打脸爆燃爽文三年前,赘婿叶辰跟老婆沈傲雪去爬山,却被老婆推下山崖,生死不知。三年后,沈傲雪成了身价百亿的女神总裁,在老婆改嫁当天,叶辰强势归来!君天...
李鹏飞意外得到伏羲面具,开启阴阳双瞳,从此李鹏飞的生活不平静了,在这偏僻的小山村里李鹏飞俨然成了那些寡妇少妇追捧的对象,这生活,无奈啊...
关于为长生吾住青湖边,颇有名气。远道而来的诗人在湖边吟诵着一叶扁舟横,万点金光散。但见李仙缘,此生无可叹醉意横生的文士在岸边高歌着有波拍岸惊百里,不能渡我归家,有浪乘风横千丈,愿可荡吾生涯文人墨客求见者络绎,赞美湖景者不绝。他们不知夏天水蚊子的狠毒,不知冬天冷风如刀刺骨更不知吾之寿元不足一年。书生浩然之气,修士灵气之力,佛道功德香火,万民信仰。何以得长生?夜深人静时。远处湖泊寂静萧索,近旁湖面冷清无声。收拾行李,东市西市南市北市购置,绝尘而去。剑未佩妥,出门已是江湖。欲求长生。...
不经意间捡了个高冷的美女总裁当老婆,成了贴身男秘书,陈蓦然表示能不能再多来几个?加更原则两更打底,金钻满一百加更,推荐票满五百加更。打赏玉佩冠名加更,打赏皇冠,首页横幅冠名加更,皇冠加五更。...
对你而言,舞台究竟意味着什么?舞台是我从小就有的梦想就仅仅是梦想吗?我终于明白我们之间的差别在哪了,舞台对于我们来说,不仅仅是我们的梦想,更是我们的命,所以我们全部都是用命在拼如果你做不到或者没有类似的觉悟,就请你自己自觉的退出这场比赛,因为我无法认同这样的人成为我的队友...
1V1,高甜宠文高情商校花VS高情商校草的相爱相杀。人说顾晴笙,家境优越,甜美可爱,娇滴滴能掐出水来。季如风扯淡!她娇柔做作,人品差劲,白莲花中的极品!人说季如风,季家大少,风度翩翩,帝国学院第一美男。顾晴笙放屁!他心机深沉,淡漠无情,吃人还不吐骨头!后来...