“郡主,您可算来了,今儿个嫦珠堂许多伙计都罢工了,小的正要寻您和王妃来瞧瞧呢。”
琳琅一早便开了嫦珠堂,见这府邸内无人值守,不由去寻阿喜,谁知阿喜愁眉苦脸向她哭诉一番,她登时一愣,“是嫦珠堂给他们的月银少了?”
阿喜摇头,“若真是这般,小的也不必请您和王妃来了,这月钱自然是很多,但奈何伙计们寻常日子多是要依着预约时常侍奉在客人面前,这劳作费时费力,长久下来,大家多是有怨言的。”
话音刚落,苏盈盈从府外而来,语气平淡道:“这事我也知晓了,不过的确不怪他们,是我疏忽了。”
“皇嫂何出此言?”
“应该给他们排开班次,也就是让这些伙计轮班来看守铺子,因为嫦珠堂接待的大多是手里有钱财的夫人,因而这服务接待都要格外上心,除了每月的月银要比寻常人高,这对待伙计的福利也要比旁家铺子的伙计多。”
“福利是为何物?”
琳琅头次经手经营生意,难免会有许多想得不周全的地方,苏盈盈会心一笑,耐心解释道:“妹妹且瞧着这铺子里的伙计,许多都不如从前做事用心了,缘由多是除了每月银钱,我们没有采用相应的激励政策,比如一个伙计一日若是接待超过三个客人,我们便给他相应加钱或者赠予相应的限定珠宝,这样一来,是不是伙计们就争先恐后接待客人了?”
琳琅沉吟片刻,随后恍然大悟,“皇嫂当真是好对策,这样一来,若是每日接待客人颇受赞赏的可否加任高位,比如做个掌事什么的?”
苏盈盈微微点头,“妹妹果然一点就透,嫦珠堂也该是时候设立相应的职位,这样才能让伙计们更有动力。”
她缓缓转身,吩咐阿喜,“阿喜,寻几个账房先生来清算账目,待过几日我与郡主写好职位表,再行张贴红纸给伙计们看。”
“是。”阿喜忙前去准备吩咐账房先生清算账目。
待阿喜走后,苏盈盈接过白芷递来的香茶,与琳琅坐在正厅,柔声而道:“人心浮动是难免的,毕竟有需求我们才能更改这铺子里的规条来应对。”
“正是。”
而萧玉堂自萧兰月接管之后,生意大加好转,萧氏甚感欣慰的同时,也责令常氏好生管教萧清梦,莫要生事。
婢子小月给萧兰月端来一碗泡菜,并配以馍馍,不解道:“二小姐,您这些日子一直都在吃天字居的泡菜和馍馍,这泡菜性凉,可不能总是吃呀。”
萧兰月会心一笑,“知道啦,小月,我近来就好这口,听闻这菜肴还是和亲王妃起初做的,你递了消息,就说我要去她府上坐坐,想念她做的好吃的了。”
小月一听,抿唇一笑,“小姐这番话,也不怕王妃听到笑话小姐。”
“王妃待我如姐妹一般,助我得了萧玉堂掌柜之位,又在我萧玉堂即将开张之前,替我摆平了所有的流言蜚语,这份恩情,我都铭记于心,小月,且吩咐府上备一份厚礼,以萧家的名义送至和亲王府上。”
“那小姐打算送什么呢?”
萧兰月深思后,目光幽幽落于妆奁里的玉环,笑言,“便把刚制好的一对鸳鸯玉环送于和平王夫妇吧,这玉环材质珍贵,做工精良,最符他们的身份。”
小月听了,伺候萧兰月用过膳后,便去准备玉环了。
阿喜办事利落,不到一个时辰,便取来账目,账房先生已经置办好所有的账目,供二人过目,琳琅最先接过账目,不由蹙眉,“的确这一月的利润差池了些,看来也是伙计们松懈了。”
苏盈盈取来纸笔,开始与琳琅商议着规则,最后终是定下了几条规则,待翌日张贴在嫦珠堂让伙计瞧瞧,自然有奖有罚,这样才有激励。
回了府上,阿若陪着琳琅用膳,不由说道:“和平王妃当真是智勇双全,奴婢听闻,当年和平王前去平定南疆之乱,王妃女扮男装亲自赶赴南疆与和亲王并肩作战。”